Wie kann ich eine Rezension bei Google schreiben

Sie möchten wissen, wie Sie eine Bewertung bei Google schreiben können? Das ist einfach: Suchen Sie das Unternehmen bei Google Maps oder in der Google-Suche. Klicken Sie auf „Bewertung schreiben“ und vergeben Sie Ihre Sternebewertung.

Anschließend können Sie einen optionalen Text verfassen, in dem Sie Ihre Erfahrung beschreiben. Fotos können ebenfalls hinzugefügt werden. Voraussetzung: Sie benötigen ein Google-Konto. Die Bewertung wird nach dem Absenden in der Regel innerhalb weniger Minuten veröffentlicht.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine gute Bewertung bei Google schreiben, beachten Sie diese Tipps: Seien Sie ehrlich und sachlich. Beschreiben Sie Ihre konkrete Erfahrung. Nennen Sie sowohl positive als auch negative Aspekte.

Vermeiden Sie Übertreibungen und pauschale Urteile. Bleiben Sie bei den Fakten und Ihrer persönlichen Erfahrung. Eine hilfreiche Bewertung beschreibt, was Sie erlebt haben und warum Sie eine bestimmte Bewertung vergeben. So helfen Sie anderen Verbrauchern bei ihrer Entscheidung.

Beim Schreiben einer Bewertung bei Google gibt es rechtliche Grenzen. Erlaubt ist: Ihre ehrliche Meinung, sachliche Kritik, die Beschreibung tatsächlicher Erlebnisse. Nicht erlaubt ist: unwahre Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen, Schmähkritik und die Bewertung von Unternehmen, bei denen Sie nie Kunde waren.

Verstöße können zur Löschung der Bewertung führen und rechtliche Konsequenzen haben – einschließlich Schadensersatzforderungen und in schweren Fällen strafrechtlicher Verfolgung. Bewertungshelden24 setzt die Löschung rechtswidriger Bewertungen professionell durch.

Nachdem Sie wissen, wie Sie eine Bewertung bei Google schreiben, möchten Sie vielleicht auch wissen, wie Sie sie ändern können. Gehen Sie zu Google Maps, öffnen Sie „Ihre Beiträge“ und suchen Sie die Bewertung. Über die drei Punkte können Sie sie bearbeiten oder löschen.

Eine Bearbeitung ist sinnvoll, wenn sich die Situation geändert hat – z.B. wenn das Unternehmen Ihr Problem gelöst hat. Viele Unternehmen freuen sich, wenn Kunden nach einer Problemlösung ihre Bewertung aktualisieren.

Wenn Kunden wissen, wie sie eine Bewertung bei Google schreiben, werden auch negative Bewertungen nicht ausbleiben. Als Unternehmen sollten Sie: auf alle Bewertungen professionell antworten, zufriedene Kunden um Bewertungen bitten und rechtswidrige Bewertungen löschen lassen.

Bewertungshelden24 unterstützt Sie bei allen Aspekten des Bewertungsmanagements – von der Löschung rechtswidriger Bewertungen bis zur Strategie für mehr positive Bewertungen. Die Erstberatung ist kostenlos.

Brauche ich ein Google-Konto zum Schreiben einer Bewertung? Ja, ein Google-Konto ist Voraussetzung. Sie können aber unter Ihrem Klarnamen oder einem Pseudonym schreiben.

Kann ich eine Bewertung anonym abgeben? Sie können unter einem Pseudonym schreiben, aber Ihr Google-Profil ist mit der Bewertung verknüpft. Bei Rechtsverstößen kann Ihre Identität über den Rechtsweg ermittelt werden.

Wie viele Bewertungen kann ich pro Unternehmen abgeben? Eine Bewertung pro Unternehmen. Sie können diese aber jederzeit bearbeiten oder löschen und neu verfassen.

Wer eine Google Bewertung eigenständig meldet, macht häufig ähnliche Fehler, die zur Ablehnung führen:

• Zu allgemeine Begründung: „Diese Bewertung ist unfair“ reicht Google nicht. Es braucht einen konkreten Verstoß aus den Richtlinien – präzise benannt.
• Falsche Verstoßkategorie: Wer eine verleumderische Bewertung unter „Spam“ meldet statt unter „Falsche Informationen“, riskiert eine automatische Ablehnung.
• Kein Widerspruch nach Ablehnung: Viele Unternehmer geben nach der ersten Ablehnung auf. Dabei ist ein gut begründeter Widerspruch oft der Schlüssel zum Erfolg.
• Emotionale statt sachliche Formulierung: Google-Beschwerden müssen nüchtern und auf die Richtlinien bezogen sein – keine persönliche Empörung.
• Keine Dokumentation: Fehlende Belege dafür, dass kein echter Kundenkontakt bestand, schwächen die Beschwerde erheblich.

Bei Bewertungshelden24 vermeiden wir all diese Fehler systematisch. Unsere Erfahrung aus über 100.000 erfolgreich bearbeiteten Bewertungen fließt in jede Beschwerde ein.

Neben den internen Google-Richtlinien gibt es rechtliche Grundlagen, auf die sich Unternehmen in Deutschland berufen können:

• § 4 Nr. 1 UWG: Gezielt platzierte Fake-Bewertungen durch Mitbewerber stellen eine unlautere Handlung dar und sind abmahnfähig.
• § 824 BGB (Kreditgefährdung): Wer unwahre Tatsachen verbreitet, die geeignet sind, den Erwerb eines anderen zu gefährden, macht sich schadensersatzpflichtig.
• § 185 ff. StGB (Beleidigung, Verleumdung): Beleidigende oder verleumderische Inhalte können strafrechtlich relevant sein und eine sofortige Löschung begründen.
• DSGVO: Werden personenbezogene Daten Dritter ohne Einwilligung veröffentlicht, besteht ein zusätzlicher Löschungsanspruch.

Die juristische Einordnung einer Bewertung ist komplex und erfordert Erfahrung. Unser Team kennt die Schnittstelle zwischen Google-Richtlinien und deutschem Recht – und nutzt sie gezielt, um Ihre Interessen durchzusetzen.

Nahezu jedes Unternehmen, das auf Google-Bewertungen angewiesen ist, profitiert von professioneller Unterstützung. Besonders relevant ist das Wie kann ich eine Bewertung bei Google schreiben? lassen für:

• Ärzte, Zahnärzte und Heilpraktiker: Im Gesundheitswesen sind Bewertungen ein zentrales Vertrauenssignal.
• Anwälte und Steuerberater: Reputation und Vertrauen sind direkt mit dem Umsatz verknüpft.
• Gastronomen und Hoteliers: Eine schlechte Bewertung auf Google Maps kann die Buchungsrate spürbar senken.
• Handwerker und Dienstleister: Lokale Unternehmen, die über Google gefunden werden, sind besonders verwundbar.
• Coaches, Trainer und Berater: Personen, deren Geschäftsmodell auf ihrem persönlichen Ruf aufbaut.
• Immobilienmakler und Finanzberater: Eine einzige negative Bewertung kann potenzielle Großkunden abschrecken.

Unabhängig von der Branche gilt: Wenn eine Bewertung gegen Google-Richtlinien verstößt oder rechtlich angreifbar ist, lohnt sich professionelle Unterstützung. Jetzt kostenlos prüfen lassen →